Получить справку Подать жалобу Подать иск в суд Консультация юриста
Любая услуга, которую предоставляют в ЖКХ, должна быть оплачена. Если этого не делать, то её могут попросту отключить, и что тогда делать? Жить будет невозможно. В особенности это касается водоотведения. Ограничение водоотведения – это самая настоящая катастрофа, потому что будет невозможно вывести воду из раковины, ванной, унитаза. Естественно, пользоваться всей сантехникой будет гораздо сложнее, чем, если бы система функционировала в нормальном режиме.
Работает это следующим образом:
- Поставщики коммунальных услуг требуют оплаты с представителей управляющих компаний;
- Те, в свою очередь, «выбивают» деньги с потребителей;
- Если это сделать не получается, ставится заглушка, а компания оплачивает долг, требуя вернуть деньги с пользователя.
Каким образом бороться с должниками?
У наших людей нет совести. При эксплуатации квартир они используют все услуги, которые могут им предоставить коммунальные службы. Многие, конечно, платят, причем стараются делать это исправно, если суммы в платежках доступны, но никогда не позволяют появиться огромному долгу. Другие же предпочитают считать, что им все должны, и услуги ЖКХ для них совершенно бесплатны.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
Иногда требуются более решительные меры, нежели те, что предусматривает судебная практика. На сегодня у РСО есть право приостановить подачу коммунальных благ, в случае когда потребитель имеет долг более чем за два месяца и после того как получил требование его оплатить не выполняет это предписание. Что делают в таком случае для разных коммунальных услуг?
- Газ. Газовую плиту отключают от газопровода и заглушают;
- Электричество. Счетчики отключают от центральной сети;
- Водопровод. Перекрывают и пломбируют водопроводные краны. Неприкосновенной оставляют только холодную воду;
- Водоотвод. На канализационный отвод ставится специальная заглушка.
Является ли отключение канализации законным
Тема того, правомерно ли отключение услуги канализации из-за задолженности достаточно актуальна, так как она не имеет четкого определения, что это хорошо, а это плохо. Конечно, должник должен понимать, что безнаказанным он в любом случае не останется, потому желательно прямо сейчас собирать сумму, чтобы погасить долг.
Но иногда жильцы могут пойти другим путем, нанимая адвокатов и юристов, которые найдут аргументы в пользу того, что отключение за неуплату канализации является незаконной и даже опасной процедурой. В чем-то они правы, но давайте рассмотрим эти аргументы:
- Согласно сорок седьмому постановлению касаемо нормы пригодности для жилья, установка заглушки на трубу сразу превращает квартиру в непригодную для жизни;
- Также внимание юристов привлекает норма тридцать шестая статьи ЖК. Согласно ей, уменьшение полезной площади, которое происходит после установки заглушки, можно провести только при согласии всех жильцов;
- Чтобы ограничивать услуги нужно не только установить заглушку, но и запечатать средство её подачи, что в случае с канализацией будет невозможно.
- Нет доказательств, что блокировка водоотвода является причиной уменьшения полезной площади, потому аргументы, связанные с этим утверждением, не будут иметь силы;
- Что касается вмешательства в общее имущество, то оно не происходит – заглушка ставится в конкретной квартире, а остальная часть квартир в доме будут неприкосновенны;
- Пломба или заглушка блокирует не только какую-то одну сантехнику, но и водоотведение в целом. Так что последний пункт аргументов адвокатов также теряет свою актуальность.
Должники в любом случае имеют право оспаривать решение суда, но сомнительно, что данная процедура даст хоть какой-то эффект.
Как происходит подготовка к процессу отключения услуги
Процесс отключения не происходит ни с того, ни с сего. К нему ведет довольно долгая подготовительная работа. Выглядит она следующим образом:
- Коммунальщики видят, что жилец какого-то дома не оплачивает коммунальный платеж за водоотвод на протяжении более чем двух месяцев. Естественно, им не нравится такая ситуация.
- Составляется и отправляется должнику официальное предупреждение, в котором указывается, что если оплата не будет осуществлена, то услугу отключат.
- Если на протяжении месяца после того как образец предупреждения был направлен должнику, он не начнет выплачивать долг, хотя бы в том размере, чтобы общая сумма платежа не превышала долга за один месяц, то пишется следующее уведомление. В нем указано, что если услуги не будут оплачены, то через двадцать дней система водоотвода будет перекрыта.
В документе указывается точная дата, когда команда рабочих выедет на рассматриваемый адрес, потому владелец квартиры в это время должен быть дома. Конечно, он может препятствовать работе, не открывая вход в жилье, но это не вечные меры защиты, которые к тому же являются незаконными и услуги отключаются в любом случае. Только теперь, возможно, придется заплатить ещё и штраф.
Кроме того, есть ещё один нюанс, который заключается в том, чтобы отправить просьбу об отсрочке долга. Но для того чтобы её приняли, причины должны быть серьезными, а аргументы разумными.
Как происходит блокировка канализации квартир
Все знают, что канализация будет заблокирована. Но ведь интересно узнать как именно проводят эту работу, в чем она заключается и не является ли опасной для других жильцов, у которых нет проблем с оплатой услуг управляющих компаний или поставщиков.
Процесс осуществляется несколькими людьми, которые придут в назначенное время. Он не занимает много времени, ещё и потому что процедура нетрудная при условии, что её проведением будет заниматься специалист, который понимает, как сделать так, чтобы не повредить систему. Итак, давайте более подробно рассмотрим, как проходит процесс блокировки жилья от канализации:
- Работа начинается с выяснения, где в доме находится центральный канализационный стояк. Как правило, он расположен на чердаке или на техническом этаже;
- В качестве оборудования для ограничения водоотведения используется специальная заглушка, которая по диаметру равна водоотводу;
- Аккуратно заглушка вводится в канализацию и продвигается к месту назначения;
- Вводится в отвод, предотвращая слив из квартиры, но не блокирует центральный стояк.
Ещё один нюанс – это оборудование, которое используется для ограничения водоотведения. Немалую роль играет фирма производитель.
Чем качественнее оборудование, тем больше шансов, что заглушка будет работать, так как нужно, и жильцы не смогут её самопроизвольно снять. Чаще всего используют следующее оборудование: «КИТ», «Глот», «Спрут», «СОВ».
Эти системы имеют приблизительно одинаковый принцип работы, заключающийся в продвижении зонда с видеокамерой в отвод, куда и ставится заглушка.
Как снять заглушку с канализации
Предупреждаем сразу, снять заглушку законным способом можно только после того, как будет произведена оплата коммунального долга. В таком случае специалисты в минимальные сроки приедут и снимут с квартир заглушающие средства.
Как только была поставлена заглушка, большинство должников понимают, что их долг не такой уж и большой, и быстро бегут его платить. Оно и понятно, ведь выясняется, что жить в спартанских условиях, без туалета дома очень неуютно. Не говоря уже о том, что хочется и душ принять, хотя бы изредка. Так что тема снятия заглушки более чем актуальна для всех, кто задолжал по коммунальным платежам.
Максимальный срок восстановления услуг, которое вы имеете право потребовать после того, как долг будет погашен – это два дня. На протяжении этого времени компания обслуживающая ваш дом должна снять средство, перекрывающее доступ квартиры к канализации. Если пока нет возможности оплатить весь долг полностью, его оплату разбивают по месяцам и заглушку тоже снимают.
Но чтобы это произошло надо написать заявление о возобновлении услуг и отправить его в РСО или управляющую компанию. У каждой из сторон должна быть копия заявления, потому пишите два документа. Кроме того, ни коммунальщики, ни какие-то другие службы, снимающие заглушку, не имеют право требовать с должника оплату услуг по снятию ограничителя.
Но это если идет речь о законном проведении процедуры, а ведь есть случаи, когда заглушку снимают незаконно, то есть, не выплатив долг. Такая процедура, как правило, совершается аматорами, которые могут сильно повредить систему, сделав восстановление функций водоотвода невозможным без дорогостоящего ремонта.
Вот список способов, которыми можно убрать заглушку своими руками:
- Демонтаж унитаза. Данный вариант будет эффективным, если унитаз зафиксирован на полу, а не залит цементом как в старых системах. Итак, отключив воду и отсоединив сантехнику, надо выяснить насколько далеко находится заглушка. Далее надо попытаться захватить её и затащить в квартиру. Ни в коем случае не пытайтесь протолкнуть заглушку в водоотвод, иначе перекроете канализацию для всего дома, за что вам спасибо никто не скажет.
- Химическая атака. В данном случае мы не снимаем заглушку стандартным, механическим методом, а убираем её с помощью химических средств. Конечно, это не так быстро, но зато меньше шансов, что система забьется заглушкой. Её попросту разъест. Только для начала выясните, какая именно заглушка стоит на системе, иначе есть риск, что средства не справятся даже за неделю, которая дается для проведения подобной работы.
https://www.youtube.com/watch?v=dPtFE8fnjuQ
Последние изменения в законодательстве могли быть не отображены в данной статье, в связи с этим статья могла утратить юридическую актуальность. В случае возникновения вопросов обязательно обратитесь за бесплатной консультацией к нашему юристу через форму ниже.
(1
Законность отключения канализации должникам
И на интернет‑форумах, и на страницах газет нередко разгораются споры о том, законно ли устанавливаются заглушки на канализационные отводы должников.
Законодательство, регламентирующее действия ЖКХ, не идеально и имеет противоречия в отношении приостановления услуг из‑за долга, но в судах сложилась определённая и однозначная практика.
Как РСО борются с должниками?
За всё в этой жизни нужно платить и коммунальные услуги — не исключение. Законодатели ещё в мае 2011 года Постановлением №354 ввели в действие правила, регламентирующие взаимоотношения потребителей и РСО (ресурсоснабжающих организаций).
По нормам Жилищного и Гражданского кодексов поставщики коммунальных благ имеют право через суд взыскать долги за воду, газ, электричество, тепло и водоотведение. Однако такой способ не всегда действенен: несмотря на решение судьи и посещение квартиры приставами‑исполнителями, некоторые неплательщики умудряются накопить долгов больше, чем на несколько сотен тысяч рублей.
- плита отключается от газопровода и заглушается;
- отключаются счётчики от центральной электросети;
- перекрываются и пломбируются водопроводные краны (кроме холодной воды);
- в канализационный отвод квартиры должника вставляется заглушка.
При этом Правилами запрещено отключать от услуги дом, если хотя бы один жилец платит за коммуналку. В квартиры должников представители РСО тоже не всегда могут попасть.
Законно ли отключение канализации?
- из‑за заглушки в трубе квартира перестаёт быть пригодной для жилья по норме 47‑го Постановления, а поэтому полезная площадь всего дома уменьшается;
- по норме 36‑й статьи Жилищного кодекса площадь многоквартирного дома можно уменьшить только с согласия всех сособственников общего имущества, то есть, на основании решения собрания;
- по пункту 118 вышеобозначенных Правил при ограничении подачи услуги средство предоставления этой услуги должно пломбироваться, что в случае с канализацией невозможно.
Однако позиции судей противоречат таким умозаключениям и в обоснование решений приводятся доводы:
- доказательств тому, что блокированием канализации уменьшается полезная площадь МКД, никто не предоставляет, да это и в принципе неосуществимая затея: ни одна экспертиза не даст заключения по этому вопросу;
- 36‑я статья ЖК не принимается во внимание, так как вмешательства в общее имущество МКД не происходит;
- заглушка в канализации должника — это и есть пломбир.
К тому же судьи ориентируются на 354‑е Постановление: его 117‑м пунктом установлено, что если у жильца образовался долг по коммуналке больше, чем за 2 месяца, РСО направляет ему требование с предупреждением, что поставка услуг может быть приостановлена.
Через месяц после направления требования направляется уведомление о том, что через 20 дней канализация будет перекрыта.
Суды апелляционных инстанций такую позицию федеральных судов поддерживают, что говорит о законности отключения квартир должников от канализации.
Виды блокировки канализации
Затем заглушка вводится в отвод, тем самым блокируя слив из квартиры, а центральный стояк остаётся проходимым. В результате сточные воды только одной квартиры не выходят в центральный стояк и жильцы остаются без канализации.
Существует множество видов оборудования, которое предназначено для выполнения этой процедуры, например:
- «КИТ»;
- «Глот»;
- «Спрут»;
- «СОВ».
Снять её можно только при помощи такого же оборудования. При этом ставить заглушки могут как сотрудники РСО или управляющей компании, так и наёмные специалисты.
Как происходит возобновление услуг после уплаты?
Что и предсказуемо: без туалета в квартире жить неуютно!
По норме пункта 120 обозначенного выше Постановления подача услуг должна быть восстановлена максимум через 2 дня после:
- полного погашения долга за коммуналку;
- или подписания графика платежей (долг разбивается по месяцам).
Это означает, что сразу после оплаты или подписания графика нужно в управляющую компанию или РСО написать заявление о возобновлении услуги (писать нужно в двух копиях, одну зарегистрировать и оставить у себя). Если через 2 дня заглушка не будет снята, можно жаловаться в суд или прокурору на действия коммунальщиков.
Важно: ни в Постановлении, ни в другом правовом акте нет обязанности должника оплачивать работу по блокированию и разблокированию канализации. Если РСО или управляющая компания выставляет счёт на оплату подобной процедуры, нужно обжаловать это требование в прокуратуре или в суде.
Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.
Блокировка канализации должникам – законно ли это, как разблокировать и какое оборудование нужно
О блокировке канализации должникам ведется много споров – законен ли этот метод взыскания задолженности перед управляющей компанией, или нет.
Согласно российскому законодательству, в частности, ст. 153 Жилищного Кодекса Российской Федерации (ЖК РФ) все физические и юридические лица обязаны оплачивать коммунальные услуги.
Если есть задолженность, управляющая компания (УК) может или подать иск в суд, или отключить коммунальную услугу, которая стала «камнем преткновения» (правда, эта норма не действует в отношении отопления и холодного водоснабжения).
И так как первый способ предполагает довольно ощутимые растраты, причем не только финансовые, но и временные, руководство и работники ЖКХ прибегают к установке так называемых заглушек. О том, правомерна ли подобная борьба с должниками, читайте ниже.
Порядок и особенности блокировки канализации должникам
Первое, что следует отметить, говоря об ограничении и полном перекрытии водоотведения из квартиры за неуплату коммунальных услуг – то, что самой задолженности перед УК недостаточно. Необходимы два условия:
- Давность долга – 2 и более месяца.
- Соблюдение порядка перекрытия канализации должникам.
С первым моментом все понятно. А вот на втором следует остановиться более подробно.
Порядок перекрытия канализации должникам предписывает:
- УК обязана предъявить требование об оплате коммунальной услуги в письменном виде. При этом должны быть:
- сумма и срок (с перечислением месяцев) задолженности;
- время, которое есть на погашение долга – как правило, это 20 дней.
Документ вручается лично или путем отправки письма с описью вложения и уведомлением о получении.
- УК обязана сообщить об ограничении или полном перекрытии водоотведения из квартиры за 3 дня.
- УК имеет право на установку заглушки только если:
- на банковском счете нет перечислений от должника;
- водопровод не подходит для ограничения.
Полное перекрытие водоотведения из квартиры может иметь место:
- если у водопровода есть прямые участки без разветвлений;
- если над стояком есть 0,8 м пространства;
- если труба соответствует по материалу.
Таким образом, при двух условиях, давность долга – 2 и более месяца и соблюдении порядка перекрытия канализации должникам, управляющая компания может оформить договор на отключение системы отведения воды из жилого помещения.
Какими могут быть блокировки?
Выпускается несколько заглушек – блокировок. Каждая из них имеет как свои плюсы, так и минусы. Самыми популярными являются «Спрут» и «Кит».
Первую систему для блокировки канализации, которую мы рассмотрим, называется «Спрут». Она состоит из: видеокамеры, зонда (несколько метров), блокирующего приспособления и манипулятора. К ее плюсам можно отнести:
- наличие видеокамеры;
- возможность полностью или частично перекрывать канализационный стояк.
Она опускается в канализационную трубу через вентиляционное отверстие и перекрывает частично или полностью отток сточных вод. Но при этом не нарушается геометрия трубы, и другие жильцы не испытывают неудобств.
Для изготовления этой заглушки используется сталь. Она устойчива к повреждениям механического и химического характера.
Вторая система для блокировки канализации, «Кит», состоит из: зонда, пульта управления и камеры.К ее плюсам можно отнести:
- наличие светодиодных лампочек – благодаря этому облегчается поиск квартиры;
- наличие компактного пульта управления – благодаря этому не нужно арендовать автомобиль для специалистов.
Есть и другие виды блокировок:
- «ТерминаторПрофи»;
- «ГЛОТ» – состоит из троса, на конце которого находится манипулятор и миниатюрная видеокамера;
- «СОВ» – предполагает наличие заглушки в виде гильзы из полимеров, которая вдавливается в участок трубы должника и закрывается на замок.
Условием снятия блокировки является полная оплата задолженности перед управляющей компанией.
Можно ли снять блокировку самостоятельно
Снять блокировку самостоятельно должнику практически невозможно. Дело в том, что:
- для этого необходимо специальное оборудование, которое есть только у управляющих компаний (однако им располагают и другие фирмы, а также частные мастера, но об этом мы поговорим попозже);
- для этого требуется демонтировать унитаз, что является довольно проблематично.
- Поэтому лучший выход из ситуации – оплатить коммунальные услуги и не решать проблему самим.
- Но если вы по тем или иным причинам не можете погасить задолженность и обратиться за разблокировкой в УК, то у вас остается только один способ – отсоединение унитаза от общего стояка и частичный разбор общего стояка.
- Для этого нам нужно подготовить следующие инструменты:
- прочный крюк;
- разводной ключ;
- несколько гаечных ключей;
- плоскогубцы;
- дюбели;
- молоток;
- фонарик.
Помните, что при снятии блокировки своими руками велика вероятность сбоя в работе общего стояка. Поэтому взвесьте все «за» и «против», и если первые все же перевесят, то приступайте.
Процесс снятия блокировки с канализации
Как уже отмечалось ранее, для того чтобы снять заглушку необходимо демонтировать унитаз. Перескочить через этот этап не удастся, так как блокиратор стоит как раз после него.
Процесс снятия блокировки с канализации включает в себя:
- Перекрытие воды.
- Демонтаж сливного бака и всех коммуникаций.
- Откручивание болтов с унитаза.
- Демонтаж раструба. У его основания и находиться блокировка.
- Снятие при помощи жесткого крюка. Блокирующее приспособление нужно зацепить крюком и тянуть на себя.
В некоторых случаях зацепить устройство для перекрытия канализации можно и посредством плоскогубцев. Если заглушка резиновая, то жесткий крюк или плоскогубцы не понадобятся. Ее можно просто втянуть благодаря эластичным стенкам, и вы сможете, как и раньше, полноценно пользоваться унитазом, раковиной и ванной.
Если заглушка металлическая и не извлекается, то проведите процедуру ревизии. Простучите трубы. Так вы обнаружите, где расположена блокировка. Просверлите отверстие и вставьте в него штырь. И, стуча по нему молотком, постепенно проталкивайте приспособление.
Смотреть видео
Монтаж и снятие заглушки на канализацию. Оникс.
Как это работает
- Но если вы по тем или иным причинам не можете погасить задолженность и обратиться за разблокировкой в УК, то у вас остается только один способ – отсоединение унитаза от общего стояка и частичный разбор общего стояка.
- Для этого нам нужно подготовить следующие инструменты:
- прочный крюк;
- разводной ключ;
- несколько гаечных ключей;
- плоскогубцы;
- дюбели;
- молоток;
- фонарик.
Помните, что при снятии блокировки своими руками велика вероятность сбоя в работе общего стояка.
Поэтому взвесьте все «за» и «против», и если первые все же перевесят, то приступайте.
Процесс снятия блокировки с канализации
Как уже отмечалось ранее, для того чтобы снять заглушку необходимо демонтировать унитаз. Перескочить через этот этап не удастся, так как блокиратор стоит как раз после него.
Процесс снятия блокировки с канализации включает в себя:
- Перекрытие воды.
- Демонтаж сливного бака и всех коммуникаций.
- Откручивание болтов с унитаза.
- Демонтаж раструба. У его основания и находиться блокировка.
- Снятие при помощи жесткого крюка. Блокирующее приспособление нужно зацепить крюком и тянуть на себя.
В некоторых случаях зацепить устройство для перекрытия канализации можно и посредством плоскогубцев. Если заглушка резиновая, то жесткий крюк или плоскогубцы не понадобятся. Ее можно просто втянуть благодаря эластичным стенкам, и вы сможете, как и раньше, полноценно пользоваться унитазом, раковиной и ванной.
Если заглушка металлическая и не извлекается, то проведите процедуру ревизии. Простучите трубы. Так вы обнаружите, где расположена блокировка. Просверлите отверстие и вставьте в него штырь. И, стуча по нему молотком, постепенно проталкивайте приспособление.
Смотреть видео
Монтаж и снятие заглушки на канализацию. Оникс.
Как это работает
Но мы категорически не советуем пользоваться этими методами, так как это все равно вскроется и помимо погашения долга за ЖКХ, как минимум придется компенсировать управляющей компании стоимость испорченного оборудования и стоимость проведения работ по блокировке, а если в следствии проведения работ по деблокировки стояк получит повреждения, то возможно придется заплатить и штраф за самоуправство.
Фирмы и частные мастера по снятию блокировки с канализации
Снятие блокировки с канализации без уведомления управляющей компании на данный момент законно, но не известно как будет в дальнейшем. Поэтому есть фирмы и частные мастера, удаляющие блокировку. Они располагают тем же оборудованием, что и УК.
Поэтому если вы не хотите оплачивать коммунальные услуги и боитесь решать проблему самостоятельно, то обратитесь за помощью в одну из таких компаний или к частному мастеру.
Судебная практика
Ограничение и полное перекрытие канализации является законным. Однако некоторые пытаются оспорить действия УК. Одним удается, другим – нет.
Смотреть видео
Законность установления заглушек на канализацию и отключение электроэнергии за неуплату
Например, в деле А56-19200/2014 Тринадцатый арбитражный апелляционный суд встал на сторону ГЖИ. Дело в том, что ЖСК установил заглушки без соблюдения порядка. Судья объяснил, что:
- ЖСК обязан рассчитать задолженность по каждому должнику и коммунальной услуге;
- ЖСК обязан сообщить о полном перекрытии водоотведения из квартиры за 3 дня;
- общий стояк должен отвечать санитарно-гигиеническим требованиям.
Из-за того, что эта политика управляющей компании сделала объект не отвечающим санитарно-гигиеническим требованиям, т.е. не пригодным для проживания, Тринадцатый арбитражный апелляционный суд и встал на сторону ГЖИ.
Но есть и противоположное решение суда. Причем этого же – Тринадцатого арбитражного апелляционного. Так, в деле №А56-27564/2014 говорится о том, что ЖСК установил заглушки по закону. Судья указал на:
- то, что ЖСК сообщил о полном перекрытии водоотведения из квартиры за 3 дня;
- то, что это не привело к повреждению имущества должника;
- то, что это не привело к повреждению имущества других жильцов.
Таким образом, действия сотрудников управляющей компании могут быть признаны неправомерными, если:
- нет сообщения об ограничении или полном водоотведении из квартиры за 3 дня;
- это привело к порче имущества собственника квартиры, который не оплатил коммунальную услугу;
- это привело к порче имущества собственников других квартир, которые не имеют задолженности перед управляющей компанией.
В этом случае должник имеет право потребовать компенсацию за материальный и моральный ущерб.
Очень спорным является вопрос расходов управляющей компании на установку и снятие заглушки. В законе не прописано, что они ложатся на плечи неплательщика коммунальных услуг. Поэтому если с вас требуют деньги за установку и снятие заглушки, то подавайте иск в суд – это незаконно.
Лучший способ решить проблему ограничения или полного перекрытия водоотведения из квартиры – оплатить коммунальные услуги. Ведь даже если вы и снимите заглушку, самостоятельно или обратившись за помощью в компанию или к частным мастерам, то она опять появится. А если ваши действия приведут к порче имущества собственников других квартир, они могут подать в суд.
Смотреть видео
Блокировка канализации и ограничение водоотведения должникам ЖКХ
Порядок отключения канализации за неуплату коммунальных услуг
Причины возникновения долгов за услуги, предоставляемые управляющими компаниями, можно рассматривать долго. Это продолжающийся экономический кризис, потеря работы населением, снижение зарплат, низкий уровень пенсионного обеспечения. Официальная статистика подтверждает падение уровня жизни.
Установка заглушки
Другая сторона появления большого количества неплательщиков – невозможность управляющих компаний качественно выполнять свои обязанности перед жильцами обслуживаемых домов.
Законность отключения канализации должникам
Гражданский и Жилищный кодекс предписывают снабжающим организациям и управляющим кампаниям для взыскания долгов обращаться в суд. Но судебная практика показывает, что не во всех случаях получается взыскать задолженность. Служба судебных приставов-исполнителей не всегда имеет в своём распоряжении механизмы гарантированного взыскания. Причины такого положения – тема отдельных статей.
В то же время Постановление Правительства от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг… в многоквартирных домах…» устанавливает, на что имеет право поставщик, чтобы правомерно принудить неплательщика к погашению долга.
Могут ли отключить канализацию за неуплату, не нарушая право на проживание в квартире?
Согласно пункту 117 данного документа УК имеют право приостанавливать оказание услуг в случаях, когда не произведена их полная оплата, предупредив должника. Этот же пункт не подразумевает наличия судебного решения, достаточно просто уведомить проживающего в квартире собственника.
Устанавливают ограничения или полностью отключают услугу после того, как сумма накопленного долга превысила в размере два месячных тарифа.
Важно! Под неполной оплатой пункт 118 подразумевает наличие у потребителя задолженности хотя бы по ОДНОЙ услуге, если она превышает 2 месячных размера оплаты.
Законно ли это, проверил Конституционный Суд РФ. В своих разъяснениях он постановил: «да, законно».
Порядок действий для ограничения в потреблении услуги
Порядок действий управляющей компании или снабжающей организации определяет пункт 119 Постановления, который вступил в силу с 1 января 2017 года.
Как снять заглушку с канализации
Определена следующая последовательность действий:
- Поставщик услуги отправляет собственнику предупреждение (оно может быть оформлено как уведомление) о том, что в случае, если задолженность не будет погашена в течение следующих 20 дней со дня его получения, оказание услуги будет ограничено полностью или частично. Если нет технической возможности частичного ограничения, производят полное отключение услуги. Способы доставки предусматриваются разные: вручение лично с получением подписи должника, заказное письмо почтой с уведомлением о получении, включение предупреждения в платёжные квитанции, телефонный звонок, содержание которого записывается, направление письма по электронной почте. Законными будут все способы, при которых возможно подтверждение получения уведомления;
- Если должником превышен срок погашения задолженности, который был указан в уведомлении, поставщиком вводится ограничение на потребление услуги;
- По прошествии 10 дней с начала ограничения, оказание услуги, по усмотрению поставщика, полностью приостанавливается.
Важно! Без предупреждения собственника никакая коммуникация заблокирована быть не может. Факт того, что установлена блокировка пользования услугами, оформляется актами.
Установка заглушек на канализацию должникам позволяет произвести ограничение водоотведения.
Что делать после блокировки канализации? Ответ один – платить. Пример одного собственника будет служить предупреждением другим жителям. Практика показывает значительное сокращение долгов в таких домах.
Важно! По истечении 2 дней после оплаты задолженности блокировка канализации должникам должна быть устранена.
Возмещение расходов
Все расходы поставщика услуг или управляющей компании, понесённые на установку и демонтаж ограничивающих устройств, подлежат возмещению потребителем.
Методы воздействия на должников
Если падает давление в системе отопления: порядок действий
Подпункт «а» пункта 122 указанного ранее Постановления предусматривает установление запрета:
- На повреждение общедомового имущества;
- На нарушение прав других потребителей, пользующихся квартирами в этом же доме и выполняющими свои обязательства по оплате услуги в полном объёме. Иначе говоря, отключение канализации за неуплату проводят только неплательщику;
- На нарушение пригодности помещений к проживанию, которые установлены санитарными требованиями.
К сведению. К непригодным условиям проживания относится отсутствие отопления и холодного водоснабжения. Эти услуги отключать запрещено в любом случае.
Варианты приостановления оказания услуг
Любой житель многоквартирного дома пользуется предусмотренными договором услугами:
- электроснабжением;
- системой центрального отопления;
- газоснабжением;
- горячим водоснабжением:
- холодной водой;
- канализацией.
Электроснабжение обычно отключается в распределительном щитке, который находится на лестничной площадке. Однако, для человека, имеющего навыки обращения с электрооборудованием, восстановить работоспособность электропроводки не составит труда, хотя это будет незаконно. Круглосуточно охранять место подключения никто не будет.
Газовую плиту с успехом заменяют электроплитки и электрочайники. К тому же, для доступа к газовому крану необходимо попасть в квартиру. Без решения суда или добровольного согласия собственника, сделать это невозможно.
Получить минимальный объем горячей воды для водных процедур – несложная задача.
Из приведённого перечня самым действенным, а с появлением специальных блокирующих устройств простым способом воздействия на должников, можно считать перекрытие канализации должникам.
Методы блокировки канализации
С возникновением спроса на оборудование производители разработали и начали производство устройств, позволяющих устанавливать заглушки на канализацию должникам. На рынке представлен не один образец такой аппаратуры.
В многоэтажных домах стояк общедомовой канализации выведен на чердак или технический этаж, соответственно отключение канализации за неуплату коммунальных услуг осуществляется без попадания в квартиру. Такие проектные решения систем канализации позволяют блокировать выход из любой квартиры подъезда, расположенной на любом этаже.
Как ставят заглушку на канализацию
Принцип работы устройств, которые перекрывают канализацию за долги, несложен. Через выход стояка на чердаке в трубу вводится зонд. Он оснащен аппаратурой видеонаблюдения. Постепенно опуская зонд в трубу канализации и визуально контролируя процесс, находят выход из нужной квартиры.
Вместе с камерами наблюдения на конце зонда закрепляется устройство блокирования канализации. Об их разновидностях будет рассказано ниже.
Производителями предусмотрены разные варианты конструктивного исполнения заглушек для труб канализации, а также способы монтажа.
Последний этап – закрепление блокирующего устройства. Весь процесс занимает от 10 минут до 1 часа.
Заглушка на канализацию для должников может быть снята только специальным инструментом, выпускаемым производителем. Разблокирование производят в течение нескольких минут.
Виды блокирующих устройств
Блокировка канализации «Спрут»
- Пульт управления;
- Монтажные трубы;
- Катушка с кабелем;
- Заглушки;
- Монтажный зонд.
В комплект поставки входят: кейс с комплексом управления (монитор, аккумулятор, видеокамеры, пульт управления), 2 видеокамеры, зонд с установочным приспособлением, рабочий кабель на катушке, заглушки на канализацию.
Максимальная глубина, на которую можно ставить аппаратуру – 105 метров, если измерять в этажах – 35.
Устройство Терминатор
Система Терминатор и её состав
Особенностью аппаратуры «Терминатор» является возможность подключения к устройству видеорегистратора, он обеспечит контроль работы персонала. Это устранит коррупционную составляющую.
Запись поможет удостовериться, поставили рабочие заглушку или нет, вступив в сговор с должником.
Качество проведения профилактических работ также можно проконтролировать, иначе недобросовестные работники могут отчитаться о проделанных мероприятиях, не выполнив их.
Проходной диаметр заглушки на канализационную трубу всего 60 мм. Это позволяет проводить работы на старых имеющих значительные внутренние отложения трубах канализации, без предварительной их очистки. Диаметр заглушаемых труб от 60 до 150 мм.
Заглушки системы Терминатор и их конструкция
Усилие установки заглушки на распор составляет 220 кг. Таким образом, если блокирующая заглушка поставлена правильно, вытолкнуть её, сняв унитаз, не получится. Для процесса монтажа применяется пневматический механизм.
Важное преимущество Терминатора – использование гибкого рукава, что позволит работать на низких чердаках. Для разных модификаций возможна комплектация для глубины установки до 100 м.
Устройство Сектор
Состав аппаратуры Сектор
«Сектор» – устройство многократного применения, позволяет полностью перекрыть канализацию. Виды заглушек, поставляемые с этой системой, позволяют блокировать слив через канализационные трубы диаметром от 70 мм до 110 мм. Материал труб – пластик, чугун. Сечение блокируемых труб – от 30 до 110 мм. Семи дюймовый монитор обеспечивает удобство работы.
В комплект поставки входят: кейс управления (монитор, рабочий и запасной аккумулятор, пульт управления, видеокамера), кабель, заглушки, направляющий пруток на катушке. В максимальной комплектации глубина установки – 75 м.
Система Кит блокировка канализации
Ставят заглушки на канализационную трубу, не используя какие-либо поворотные устройства.
Комплектация оборудования может включать в себя монтажные полипропиленовые штанги или гибкий шланг. Максимальная комплектация обеспечивает работу при глубине трубы до 105 м.
- Низкая цена заглушек – отличительная особенность данной аппаратуры.
- Угол наклона отводов канализации может быть 45, 60 или 90 градусов.
- Масса зонда, пульта управления и видеокамеры – всего 7,5 кг.
- Заглушка для канализационных труб не позволяет разблокировать канализацию без применения специального оборудования.
Современные методы принуждения к оплате коммунальных услуг не оставляют потребителю выбора. Платить придётся обязательно. Законодатели в вопросе своевременности оплаты находятся на стороне поставщиков услуг.
Видео
Отключение канализации за неуплату — законная мера или произвол?
Лишить человека удобства — лучший способ заставить заплатить. Пользование коммунальными услугами в России осуществляется на договорной основе. В соглашении обозначено, что получатели обязаны ежемесячно оплачивать услуги, выполненные ресурсоснабжающими и обслуживающими организациями.
В случае невыполнения этого условия в обозначенный срок, могут возникнуть проблемы, вплоть до приостановления процесса оказания услуг.
Вы не платите несколько месяцев, а вам перекрыли канализацию за долги? Давайте разберемся, насколько правомочна эта мера и что делать, если это все-таки произошло.
Могут ли отключить канализацию за неуплату?
Коммунальщики вправе ограничивать доступ к той или иной услуге, кроме отопления и подачи холодной воды. Сделать это позволяется при выполнении двух условий:
- При неполной оплате оказанных услуг. Под таковой понимают задержку перечисления денежных средств по одному виду выполненных работ в сумме, равной начисленным за 2 месяца платежам. Если есть такой долг, то обслуживающая организация, с которой у вас заключен договор, имеет право перекрыть канализационные стоки, подведенные к вашей квартире или дому.
- Прежде чем это сделать, за 30 дней она должна известить вас о приостановлении оказания услуги и напомнить о долге. Уведомление направляется заказным письмом с отметкой о вручении или передается лично под расписку.
Если должник не придет в почтовое отделение в течение 30 дней с момента получения извещения о письме и не получит его, то уведомление будет считаться врученным, и пойдет отсчет времени до приостановления услуги.
Законно ли отключение канализации за неуплату?
Стремясь как можно быстрее вернуть причитающиеся им денежные суммы, обслуживающие организации идут на прямое нарушение законодательства. Обозначим несколько моментов, свидетельствующих о противоправности их действий:
- Если за вами числятся долги по другой услуге, а отключают канализацию. В законе прямо сказано о раздельном подходе к учету просрочек и их возврату.
- Когда прошел срок исковой давности требования задолженности. Он составляет 3 года, по истечении которых невозможно обратиться в суд или законно приостановить процесс оказания услуги.
- Если благодаря отключению канализации невозможна эксплуатация помещения. Действия обслуживающей организации не должны приводить к созданию антисанитарных условий в квартире или доме.
Обратите внимание!Наличие среди проживающих в помещении несовершеннолетних детей является причиной, по которой применение такой меры воздействия на должника не допускается.
Как перекрывают канализацию должникам?
Самый простой способ — установка в системе заглушки, не пропускающей отходы жизнедеятельности. В частных домах, имеющих свои сточные отводы, это сделать несложно.
Но как перекрыть канализацию в конкретной квартире многоэтажного дома, учитывая, что доступ посторонних на личную территорию запрещен? На помощь коммунальщикам приходят современные инженерные разработки, представляющие собой сложные технические устройства
Системы канализационной блокировки
Они могут быть различных модификаций, отличаться конструкцией и комплектацией, но их работа основана на общем принципе. Процесс отключения канализации осуществляется через фановую трубу на крыше здания и состоит из нескольких этапов:
- обследование с помощью щупа или видеокамеры состояния трубопровода;
- поиск канализационного отвода нужной квартиры;
- спуск заглушки с манипулятором;
- ее установка на место.
Такой способ ограничения пользования водоотведением, примененный к конкретному должнику, не мешает другим жильцам эксплуатировать канализацию в прежнем режиме.
Современные системы блокировки стоков не полностью перекрывают их, тем самым оставляя возможность использовать канализацию, но в гораздо меньшем объеме. Это позволяет соблюсти требование законодательства о поддержании соответствующих санитарных условий в жилом помещении.
Резюме
Если у гражданина или юридического лица имеется 2-х месячная задолженность за услугу водоотведения, обслуживающая организация на законных основаниях может ограничить пользование канализацией в помещении, по которому имеется просрочка платежей.
Перед отключением от системы выполняющая работы компания за 30 дней обязана уведомить должника о предполагаемом отключении. Если это условие выполнено, то у вас есть единственный выход — оплатить положенную сумму и представить квитанцию в обслуживающую организацию.
В течение 2 суток полноценный доступ к канализации должен быть открыт.